Get more leads to your business

Staráme sa o Vašich zákazníkov

Spájame

Pomáhame budovať vzťah so zákazníkmi, v dobrom aj v zlom.

Vyššie tržby

Šťastie praje pripraveným, no my máme generovanie leadov v DNA.

Vždy naplno

Nikdy nejdeme na doraz, ale rezervy používame efektívne, aby sme boli lepší.

Flexibilita

Prispôsobujeme sa Vašim potrebám, lebo vieme, že rastieme navzájom.

Ponúkame za každých okolností vysokú kvalitu

Customer service s potenciálom

Pri výbere poskytovateľa live chatovej podpory je dôležité zvážiť miestnu vs. medzinárodnú možnosť. Aj keď medzinárodní poskytovatelia môžu ponúkať nižšie ceny a širšiu škálu funkcií, používanie lokálneho poskytovateľa môže byť pre vašu firmu prospešnejšie.

Najväčšou výhodou používania miestneho poskytovateľa je jazyková a kultúrna zhoda. Zákazníci ocenia, keď majú možnosť hovoriť s niekým, kto rozumie ich jazyku a kultúre. Miestni poskytovatelia tiež môžu ponúkať flexibilitu v nastavení svojich služieb a prispôsobenie ich konkrétnym potrebám a požiadavkám vašej firmy.

Okrem toho, používanie miestneho poskytovateľa zvyšuje dôveru a dôveryhodnosť vašej firmy u zákazníkov. Zákazníci sú náchylní viac dôverovať miestnym firmám, a preto použitie miestnej live chatovej podpory môže byť pre vašu firmu konkurenčnou výhodou.

Napokon, miestni poskytovatelia majú lepšiu znalosť miestneho trhu a zákazníckej základne. Toto môže viesť k lepšiemu porozumeniu a riešeniu potrieb vašich zákazníkov.

Výber poskytovateľa live chatovej podpory by mal zohľadniť potreby a ciele vašej firmy, avšak použitie miestneho poskytovateľa môže byť pre vašu zákaznícku službu a vašich zákazníkov výhodnejšie.

Špecializujeme sa na to, v čom sme dobrí.
Starostlivosť o zákazníkov si vyžaduje cit a správnu povahu človeka. Je to práca, v ktorej musí byť cítiť srdce.
Je to životné poslanie, ktoré človek musí mať v krvi.

všetko čo ponúkame je overené praxou

Zabezpečíme aktívne obchodovanie a generovanie kontaktov Vašich návštevníkov, pomôžeme Vám budovať s nimi vzťah, či premeniť ich záujem na nákupné rozhodnutie.

všetko čo ponúkame je overené praxou

Potrebujete pomôcť Vašim zákazníkom keď sú online na Vašom webe? Nemáte ešte online chat? Alebo máte a prichádzate o potencionálnych zákazníkov, lebo ste vačsinou offline?

všetko čo ponúkame je overené praxou

Každý ocení a uvíta pomoc, keď ju hľadá a potrebuje. Fenomén eshopov posunul otváraciu dobu na non-stop čas, niet divu, že zákazníci nakupujú, keď majú čas a náladu.

všetko čo ponúkame je overené praxou
Boostnite svoj predaj

Premeňte čety na výnosy

Používanie chatu nabitého funkciami môže byť skvelým spôsobom, ako sa postarať o zákazníkov na každom kroku cesty kupujúceho.

Pred nákupom

Poskytujte podporu počas fázy výskumu. Ponúkajte prispôsobené odporúčania a informácie o vašich produktoch alebo službách.

Počas nákupu

Poskytujte podporu počas procesu platby, otázok o platbe, možnostiach dopravy a iných problémoch, ktoré môže mať zákazník

Po nákupe

Pomocou četu môžete poskytovať informácie o sledovaní objednávok, odpovedať na otázky, ktoré môže mať zákazník o svojom nákupe.

CX

Poskytujte riešenia na problémy formou online podpory a riešte. Využite možnosť četovať a ponúknuť vám včas a prispôsobenú pomoc.

Podporujeme aj vami preferované chat aplikácie

Nenašli ste svoj aktuálny chat v zozname? Napíšte nám.

Smartsupp

LiveChatoo

LiveAgent

Crisp

Zendesk

Tawk.to

Horúce správy

Získajte informácie z prvej ruky

Pre každý typ businesu

Zdôverte Váš projekt nášmu teamu profesionálov